Migration zu Shopify Plus: Was wir von Magento, Salesforce Commerce Cloud und Custom-Plattformen gelernt haben

Wir haben Händler von Magento, Salesforce Commerce Cloud, WooCommerce, Shopware und Custom-Plattformen migriert. Manche brauchten einen Neuanfang. Manche einen chirurgischen Wechsel. Manche drei Märkte in acht Wochen. Hier ist, was erfolgreiche Migrationen von solchen unterscheidet, die wiederholt werden müssen.

Die meisten Händler, mit denen wir arbeiten, haben sich bereits entschieden. Was sie aufhält, ist Angst: Angst vor SEO-Verlust, Angst vor Downtime, Angst vor unvorhergesehenen Problemen, die erst mitten in der Migration auftauchen. Diese Ängste sind nicht irrational; schlechte Migrationen passieren. Aber sie passieren wegen schlechter Planung, nicht weil das Ziel falsch ist.

Nach Dutzenden von Plattform-Migrationen haben wir drei Muster identifiziert:

Der Neuanfang. Der Händler will einen frischen Start: neues Design, neue Informationsarchitektur, neue Integrationen. Das häufigste Muster für Marken, die ihrer ersten Plattform entwachsen. Zeitrahmen: 10–16 Wochen.

Der chirurgische Wechsel. Der Händler liebt seine Storefront, braucht aber einen besseren Motor. Wir replizieren die bestehende UX auf Shopify und tauschen das Backend. Typisch für Magento-zu-Shopify-Wechsel. Zeitrahmen: 8–12 Wochen.

Der phasenweise Rollout. Der Händler operiert in mehreren Märkten und kann nicht alles auf einmal migrieren. So haben wir vivo in drei europäischen Märkten in acht Wochen gelauncht.

Die Sorge Nummer eins ist SEO. Und die Angst ist berechtigt: eine fehlerhafte Redirect-Map kann jahrelangen organischen Traffic über Nacht zunichtemachen.

Plattform-Migration ist selten nur eine Plattform-Migration. Die wahre Komplexität liegt in der Integrationsschicht: ERPs, 3PLs, Zahlungsanbieter, Loyalty-Systeme und Marketing-Tools, die alle neu verbunden werden müssen.

Wir behandeln Integrationen als erstklassige Migrations-Workstreams, nicht als Nachgedanken.

Für ON.AE haben wir eine Gadget-basierte Middleware gebaut, die MuleSoft mit Shopify Plus verbindet, live in 11 Wochen. Für ENHauto haben wir die erste SmartERP-Integration auf Shopify überhaupt mitentwickelt.

Nicht alles verdient es, migriert zu werden. Wir führen das Gespräch „Was lassen wir zurück" früh:

Wir bereiten den neuen Shop parallel vor und planen einen abschließenden Delta-Import für Daten, die seit dem ersten Import hinzugekommen sind. Vor dem Wechsel stimmen wir ab, wie Schreibzugriffe im Altsystem gestoppt oder abgeglichen werden, ob der Checkout vorübergehend pausieren muss und wie die Umstellung geprüft wird. Das erforderliche Wartungsfenster hängt von den beteiligten Systemen ab.

Ehrliche Zeitrahmen für Shopify Plus Migrationen:

Einfach (einzelner Markt, minimale Integrationen, Standard-Theme): 6–8 Wochen, ab €30k.

Mittel (Multi-Market oder ERP-Integration, Custom Theme): 10–14 Wochen, ab €60k.

Komplex (mehrere Märkte, komplexes ERP, Custom Apps, Produktkonfiguratoren): 14–20 Wochen, ab €100k.

Inklusive UX-Research, Design, Entwicklung, QA, Datenmigration, Redirect-Mapping und zwei Wochen Post-Launch-Support.

90% unserer Kunden bleiben über 2 Jahre. Pepper ist seit fünf Jahren dabei, 120 Projekte tief. Die teuerste Migration ist die, die man zweimal macht. Investieren Sie in die Planungsphase, und die Ergebnisse potenzieren sich.